Brombler pentru Industria Medicală

Explorează soluțiile noastre din domeniul sănătății care satisfac cerințele pacienților pentru comoditate pe canalele vocale și digitale. Oferim o soluție omnichannelbazată pe AI pentru a automatiza contactele, a oferi asistență și a ușura volumul de muncă al personalului medical.

Beneficii

Sporește Satisfacția Pacienților

Îmbunătățește scorurile de satisfacție, permițând pacienților să folosească limbajul natural pentru răspunsuri rapide. Implementați RVI bazat pe AI pe canalele de voce și digitale pentru a gestiona întrebările, a încuraja self-service-ul și a optimiza utilizarea agenților live.

Reducerea numărului de neprezentări

Redu numărul de neprezentări și mărește capacitatea programărilor cu conversații bidirecționale privind reamintirea și disponibilitatea programărilor. Permite comunicarea personalizată și automată prin integrarea în timp real cu sistemele EHR, CRM și de telefonie.

Îmbunătățirea Eficienței Dispecerilor și Reducerea Costurilor

Obține economii de costuri prin automatizarea răspunsurilor la probleme comune.Sprijină agenții live cu conversații automate bazate pe AI. Utilizează analizele pentru a monitoriza metrici cheie și tendințe de utilizare pe canalele de voce și digitale, obținând insights în căile utilizatorilor și zonele care pot fi îmbunătățite.