Asistență Live

Brombler oferă soluții bazate pe Inteligența Artificială care optimizează interacțiunile cu serviciul pentru clienți. Îmbunătățește conexiunile cu agenții, sporește satisfacția clienților, crește eficiența și stimulează veniturile.

Beneficii

Soluții personalizate

Oferă rezolvări rapide și eficiente, adaptate la programul clienților tăi. Furnizează agenților informații proactive pentru a îmbunătăți rezultatele serviciului și a identifica oportunități valoroase de vânzare.

Randament mai bun al agenților

Optimizează eficiența agenților oferindu-le informații relevante exact atunci când au nevoie. Echipați agenții cu instrumentele necesare pentru a rămâne concentrați asupra servirii clienților și încheierii vânzărilor.

Creșterea eficienței operaționale

Ține pasul cu volumul crescut al contactelor, controlând în același timp costurile. Valorifică conversațiile asincrone pentru a permite agenților să gestioneze mai multe angajamente simultane fără a crește numărul de angajați.